En el mercado laboral actual, en rápida evolución, las empresas aprovechan cada vez más el poder de los trabajadores eventuales -freelancers, contratistas, trabajadores a tiempo parcial y gig workers- para impulsar la innovación, la agilidad y el crecimiento. En medio de este cambio, surge una ventaja significativa pero a menudo pasada por alto de los acuerdos de trabajo contingente: su potencial para mejorar la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en la fuerza de trabajo.
La diversidad de la plantilla se refiere a la representación de diferentes razas, etnias, géneros, edades, religiones, discapacidades y orientaciones sexuales entre los empleados. La inclusión, por su parte, se refiere a la creación de un entorno en el que todos los individuos se sientan valorados, respetados y tengan igual acceso a oportunidades y recursos. Una plantilla diversa e integradora fomenta la creatividad, la innovación y la empatía, contribuyendo a mejorar el rendimiento y la productividad.
En el frente de la diversidad de género, todavía hay un amplio margen de mejora. Según Fortune, sólo el 6,6% de las empresas de la lista Fortune 500 tienen mujeres como consejeras delegadas. Sin embargo, se ha demostrado que la diversidad de género mejora significativamente el rendimiento de las empresas. Clear Company descubrió que las empresas que emplean el mismo número de hombres y mujeres consiguen producir hasta un 41% más de ingresos.
Curiosamente, los beneficios potenciales de la diversidad de género van más allá de las organizaciones individuales. McKinsey señaló que el PIB podría aumentar un 26% diversificando por igual la mano de obra. Además, las empresas con diversidad de género tienen un 15% más de probabilidades de obtener mayores beneficios financieros.
A pesar de ello, Clear Company informó de que el 40% de las personas creen que existe un doble rasero contra las mujeres. Además, según Women in the Workplace, sólo el 23% de los puestos directivos están ocupados por mujeres.
Los empleados desempeñan un papel vital en el fomento de la diversidad y la inclusión. Pueden apoyar los esfuerzos de DEI siendo abiertos de mente, respetuosos y aceptando las diferencias. Además, los empleados pueden participar activamente en programas de formación sobre diversidad, entablar debates abiertos sobre cuestiones relacionadas con la diversidad y ser defensores de los grupos infrarrepresentados.
Sin embargo, para que cualquier iniciativa de diversidad tenga éxito, debe sustentarse en una cultura de empresa solidaria e integradora. Aquí es donde los trabajadores eventuales pueden aportar una valiosa contribución.
Los acuerdos de trabajo contingente abren las puertas a una reserva de talento más amplia, aportando una gran cantidad de habilidades, experiencias y perspectivas. Los métodos tradicionales de contratación pueden a veces limitar la diversidad de los candidatos, mientras que la flexibilidad del trabajo eventual puede atraer a una gama más variada de candidatos, aumentando así la diversidad de la plantilla. De hecho, un estudio del Center for American Progress reveló que los trabajadores eventuales suelen ser más diversos en términos de raza, etnia y género que el conjunto de la plantilla.
El trabajo eventual puede cambiar las reglas del juego para las personas que se enfrentan a barreras sistémicas en el empleo tradicional, como las personas con discapacidad, los cuidadores o los habitantes de zonas rurales. Ofrecer modalidades de trabajo flexibles permite a estas personas realizar un trabajo significativo, aumentando la diversidad dentro de la organización. Un estudio realizado por Upwork, por ejemplo, descubrió que un mayor porcentaje de mujeres se dedican al trabajo autónomo que al empleo tradicional, lo que sugiere que los acuerdos de trabajo contingente pueden aumentar la diversidad de género en la mano de obra.
El enfoque en habilidades y cualificaciones específicas en la contratación de trabajadores contingentes ayuda a reducir los prejuicios en el proceso de contratación. Como resultado, la contratación contingente puede contribuir a una plantilla más diversa e inclusiva. Un estudio de Accenture descubrió que el 62% de los ejecutivos creen que los trabajadores eventuales ayudarán a reducir los prejuicios en el lugar de trabajo, destacando la importancia del trabajo contingente en la promoción de la DEI.
Sin embargo, a pesar de su potencial, el uso de trabajadores eventuales también plantea retos relacionados con los derechos laborales, la seguridad en el empleo y el acceso a prestaciones. Aquí es donde entran en juego servicios como Global Employer of Record y MSP de TCWGlobal. Al asumir todas las obligaciones del empleador, TCWGlobal permite a las empresas aprovechar el poder de la mano de obra contingente sin las complicaciones asociadas, haciendo que el proceso sea fluido.
Estrategias clave para fomentar la diversidad, la igualdad y la inclusión
Para liberar el potencial de los trabajadores eventuales a la hora de impulsar la diversidad, la equidad y la inclusión, las organizaciones deben:
Una plantilla diversa e inclusiva es más que un imperativo empresarial; es un catalizador para la innovación, la adaptabilidad y el crecimiento sostenible. El informe del McKinsey Global Institute lo subraya, señalando que las empresas con plantillas más diversas obtienen mejores resultados económicos y están mejor preparadas para afrontar retos complejos.
La diversidad y la inclusión (D&I) siempre han sido parte integrante de un lugar de trabajo próspero, pero hoy en día su importancia se pone de relieve más que nunca. Con lugares de trabajo cada vez más multiculturales y diversos, es esencial que las organizaciones reconozcan y aprovechen la fuerza que reside en esta diversidad. Diversos estudios y estadísticas subrayan la poderosa correlación existente entre la diversidad, la inclusividad y la mejora del rendimiento de las empresas.
Las empresas que adoptan la diversidad y la inclusión tienden a eclipsar a sus competidores. Según un estudio de McKinsey, estas empresas tienen un 35% más de probabilidades de superar a sus rivales.
Además, la diversidad impulsa la innovación y la expansión del mercado. Según Harvard Business Review, las empresas con diversidad tienen un 70% más de probabilidades de captar nuevos mercados.
Un equipo diverso aporta una mezcla de perspectivas, experiencias y habilidades únicas, fomentando la creatividad y la capacidad de resolver problemas. En consecuencia, People Management señaló que los equipos diversos son un 87% mejores a la hora de tomar decisiones.
Los beneficios de la diversidad no se limitan a la innovación y la toma de decisiones, sino que contribuyen directamente a la salud financiera de una empresa. Boston Consulting Group (BCG) descubrió que los equipos de gestión diversos generan un 19% más de ingresos.
Hoy en día, los solicitantes de empleo son más exigentes en cuanto a la postura de sus posibles empleadores respecto a la diversidad y la inclusión. Según Glassdoor, 2 de cada 3 candidatos buscan empresas con plantillas diversas. Además, el estudio de Deloitte señaló que el 74% de los empleados de la generación del milenio cree que su organización es más innovadora cuando tiene una cultura de inclusión, y el 47% busca activamente la diversidad y la inclusión al considerar posibles empleadores,
Los lugares de trabajo inclusivos no sólo fomentan la diversidad, sino también la innovación, el compromiso y el éxito económico. Josh Bersin descubrió que las empresas inclusivas tienen 1,7 veces más probabilidades de ser innovadoras y obtienen 2,3 veces más flujo de caja por empleado.
A pesar de estos beneficios, un estudio de Harvard Business Review reveló que el 78% de los empleados trabajan en organizaciones que carecen de diversidad en los puestos directivos. También persisten la discriminación y el acoso, ya que el 45% de los trabajadores estadounidenses experimentaron este tipo de problemas en el último año, según Gallup. Sin embargo, la importancia de la inclusividad no pasa desapercibida para los trabajadores de la generación del milenio, ya que Deloitte señala que es un 83% más probable que los millennials estén comprometidos en el trabajo en empresas inclusivas.
Proporcionar igualdad de acceso a la educación dentro de la plantilla es una forma eficaz de promover la diversidad y la inclusión. Los beneficios de estas iniciativas incluyen más ingresos por ventas e innovación, mayor movilidad social y compromiso de los empleados, así como mayores beneficios. Todos ganan: las organizaciones, los individuos y la sociedad.
Para las organizaciones que desean fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión, el primer paso podría ser replantearse su enfoque de la capacitación y la educación de la mano de obra.
Liberar la diversidad a través del poder de los trabajadores eventuales puede ser una potente estrategia para las empresas que buscan crear plantillas más inclusivas. La combinación de un mayor acceso al talento, la flexibilidad laboral y la reducción de los prejuicios en la contratación que ofrecen los acuerdos de trabajo contingente puede conducir a mejores resultados empresariales y a una cultura más inclusiva en el lugar de trabajo. Asociarse con TCWGlobal puede permitirle aprovechar estas ventajas sin quebraderos de cabeza adicionales.
